新入社員研修（２日間コース）

新入社員の皆様に正しい職業意識・企業人意識を理解していただき、また、接客応対、電話応対などを講義・グループワーク・実習を通じて実践的に学び、コミュニケーション力を身につけていただくことを目的として開催します。

開催要領

受講対象

2023年度入社の全業種の新入社員
※同種の研修会の受講経験がない方もご相談ください。

日時

令和5年4月12日（水）・13日（木）の2日間いずれも　10:00～16:30

場所

彦根商工会議所　4階　大ホール（彦根市中央町3-8）

定員

100名（定員になり次第締め切ります）

受講料

会員※：お１人 8,800円（税込）
非員　：お１人17,600円（税込）
※彦根商工会議所・彦根地区雇用対策協議会・公益財団法人日本電信電話ユーザ協会滋賀支部の会員
（お申込み後に、振込案内をお送りします。お振込または当所窓口にて、お支払ください）

共催

彦根商工会議所・彦根地区雇用対策協議会・公益財団法人日本電信電話ユーザ協会　滋賀支部

事前準備

会社紹介「私の会社の仕事」（400字程度）を事前に作成して準備ください。
提出の必要はありません。他の参加者に自社を口頭で紹介します。
自社の考え方や仕事内容を紹介できるよう、事前に上司や先輩に話を伺い、各自がご準
備ください。

その他・持ち物

1. 両日とも昼食、湯茶は主催者で準備します。
2. テキスト・ノートは当日お渡しします。
3. 10㎝×10㎝程度の鏡・筆記用具をご持参ください。
4. 各自の名刺を20枚ご準備ください。（準備できない場合は申込書にご記入下さい）

講座内容

※カリキュラムは変更の可能性がありますので、ご了承ください。
■4月12日（水）10：00～16：30　
＜講師＞スマイルビジョナリーカンパニー　代表　伴 孝子氏、彦根市 企画振興部 人権政策課　職員
オリエンテーション
・彦根の仲間達紹介

1. 講義：愛される社会人になるために
2. ワーク：すてきな仲間コンクール
3. 講義・ワーク：新入社員のビジネスマナー
   1. ビジネスマナーの重要性
      ・円滑なコミュニケーションのために
   2. ビデオレッスン
      ・全員の挨拶を撮影・視聴
   3. トレーニング
      ・笑顔、大きな声、言葉づかい、姿勢、動作
4. 講義・ワーク：ビジネスの基本知識
   1. ビジネスの考え方を知ろう
      ・ミニ考査と解説
   2. 電話応対
      　①電話応対の重要性
      　②電話応対５つのポイント
      　③ロールプレイング
5. 人権問題研修
   「新入社員のみなさんに期待すること」

■4月13日（木）10：00～16：30
＜講師＞スマイルビジョナリーカンパニー　代表　伴 孝子氏

1. 講義・ワーク：ビジネスコミュニケーション
   1. 名刺交換　
      ・名刺入れの選び方、名刺の扱い方、交換方法の解説と練習
   2. 挨拶
      ・プラスワントークとタイミングの解説と練習
   3. 会話のポイント
      ・視線、姿勢、表情、あいづち、うなずき、質問の仕方など会話を盛り上げるポイントの解説と練習
2. ワーク：私の目標、私達の目標
   1. テーマ「私達の1年後」
   2. 個人ワーク
      ・各自が目指す「私の1年後」を書き出す
   3. グループワーク
      ・グループで討議し、「私達の1年後」を描く
   4. 発表　
      ・グループごとの発表をもとに、全体が成長を実感できる1年後の「ありたい姿」を確認する
3. 総合ロールプレイング
   ※事前準備「私の会社の仕事」
   ・２日間の学びの集大成の時間
   　他の受講生に自ら声をかけ、ビジネスマナーをしっかり実践しながら、事前準備をもとに互いの理解を深める会話を練習する

注意事項

• マスクを着用いただき、会場に設置する消毒液等をご利用の上、ご受講ください。
• 当日に発熱や体調不良の場合は、ご来場をお控えください。

講師

お申込み

３月２４日（金）までに、下記申し込みフォームから送信いただくか、またはチラシ（FAX申込書）に必要事項をご記入のうえFAX（26-2730）でお申込みください。

お問合せ先
彦根商工会議所
TEL.0749-22-4551
FAX.0749-26-2730
seminar@hikone-cci.or.jp